推荐榜 短消息 big5 繁体中文 找回方式 手机版 广 广告招商 主页 VIP 手机版 VIP 界面风格 ? 帮助 我的 搜索 申请VIP
客服
打印

中国(惠普)“闪屏门”继续蔓延·买本的朋友注意了

购买/设置 醒目高亮!点此感谢支持作者!本贴共获得感谢 X 3

中国(惠普)“闪屏门”继续蔓延·买本的朋友注意了

中国(惠普)“闪屏门”继续蔓延·买本的朋友注意了(转载)��前不久,联想集团针对其IdeaPad Y430笔记本爆出的“闪屏”故障,紧急在官网公告,称其生产的IdeaPad Y430系列笔记本少量存在液晶屏质量瑕疵,承诺将为故障电脑免费更换全新液晶屏。
  
    据了解,“闪屏”事件主要是因为电脑厂商使用了有瑕疵的LG显示屏所致,就在联想“闪屏”事件因企业的积极解决方案而渐渐风平浪静之际,惠普的“闪屏门”却风起云涌,仅8月17日至8月20日,短短的4多天时间里315消费电子投诉网([url=http://www.315ts.net[/url]www.315ts.net[/url]便接到了30多宗有关其屏闪的投诉,目前投诉仍在剧激增加,而更多的用户则通过组建QQ维权群以及在各大论坛发帖等表达了自己对惠普的不满。
  
  由于惠普官方对此事始终没有一个明确的说法,加上消费者对该故障的成因及后续的保修政策更是无从了解,为了维护自身的合法权益,大量有同样经历的用户涌入了各大惠普维权QQ群对企业进行声讨,其中,多个维权群也在短时间内爆满,用户维权的强烈也折射出惠普在处理此事时的冷漠。
  
    目前用户反映存在“屏闪”故障的惠普电脑主要以6531S系列为主,另外,还有部分CQ45-307TX、dv4-1213、CQ40-406AX等型号的用户也反映了其惠普电脑存在同样的问题。
  
    据了解,出现屏闪故障的电脑一般会存在如下情况:电脑在使用一段时间后屏幕会有亮线,有些用户电脑的屏幕最下方会出现一条3个像素宽的横向绿色亮线,闪动间隔大致在2秒左右,之后,症状会加剧,整个屏幕也会随之闪动,持续时间大致1分钟左右。目前,这类故障机器用户大都是在08年底到09年5月份购买的,由于还在保修期内,惠普虽说同意换屏,但是,用户需要等待一个月左右的时间才有屏幕可换。
  
    由于笔记本是人们必不可少的工作和休闲工具,长时间的等待严重地影响到用户的工作和生活,因此,对此换屏方案,用户们并不满意。
   典型案例:
   
    惠普6531s笔记本2月份买的5台,已经3个花屏
  
    蔡先生今年2月份买了5台惠普6531s笔记本(NN835PA),其中4台是给公司买了,另一台是帮同事买的。8月份,其中有3台出现了花屏故障(桌面状态栏线条闪烁)。
  
    仅仅只用了半年,5台机器便有3台出现故障,并且均是同样的问题,故障比例之高让人惊叹,现在蔡先生已经对惠普彻底失望了。
   惠普6531s系列笔记本出现闪屏
  
    陕西的周先生于今年2月份购买了一台惠普6531s359笔记本,七月初,笔记本的屏幕最下方出现了一条细细的绿色亮线,几天后亮线变宽,整个任务栏都被遮盖住了,然而,随后情况却进一步恶化,整个屏幕都不停地闪动,已经到了无法正常使用的地步,周先生联系了惠普西安的售后,对方称要列换屏幕,至少要等20多天。
  
    与其它用户相比,周先生无疑是“幸运”的,因为他的电脑已经换了屏,但是,他又是“不幸”的,因为他更换的仍是这款涉嫌存在故障的问题显示屏,他不知道一年的质保期过后,万一再出问题该怎么办?为了尽可能地让惠普合理地解决此事,周先生和其它用户创建了三个惠普维权群(群号分别是:75962040、18656351、18656351),他希望有同样经历的消费者加入这些群共同维权。
  
    315TS点评:
  
    近年来,惠普的屏幕“风波”可谓是一波未平一波又起,如08年愈演愈烈的“雪花屏”事件,此后,惠普还经历了诸如“屏裂门”等事件,除了屏幕问题,惠普近期的DV2000和DV3000系列笔记本也是深陷“显卡门”。然而,无论是早期的“雪花屏”事件,还是当前的“闪屏”事件,抑或是企业对待315消费电子投诉网上数以千计用户的投诉态度(仅今年1至8月,315消费电子投诉网便受理了惠普投诉1297宗,企业的重视程度和解决情况不容乐观),惠普似乎总是“隔岸观火”,一种任凭用户折腾我自“巍然不动”的心态昭然若揭。
  
    作为全球最大的PC生产商,惠普无疑有底气与他的“上帝”们“叫板”,也有足够的“勇气”置“上帝”们的声音若“罔闻”。不过,笔者还是想善意地提醒一下惠普,中国有句古话,“水能载舟,亦能覆舟”,既然“上帝”能把企业捧上行业的第一宝座,又怎么知道他们不会把你推下“神坛”,毕竟“黎叔”很生气时,后果就会很严重!(315消费电子投诉网 一明)
  

在屏幕的下方有一条很明显的亮线

点此感谢支持作者!本贴共获得感谢 X 3
TOP

HP的笔记本一直质量就不行!故障率高!从来不用HP的笔记本!

TOP

大家都忍住一年不买他的产品,看他还会不会有这些毛病

TOP

我们有许多的笔记本,有HP的,也有DELL的,那个都有坏的?
支持国产吧!

TOP



当前时区 GMT+8, 现在时间是 2025-6-29 06:56