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电视购物有多少人受骗？

据上海市工商局和市消保委的最新数据显示，仅今年以来，12315投诉举报热线已收到涉及电视购物的投诉3000余件，三个月的投诉量已超去年全年投诉量的3/4。

来自苏州12315申诉举报指挥中心的信息显示，近几个月指挥中心接到大量消费者关于电视购物的投诉，占了总申诉量的14.8%。

提起电视购物，相信许多人都会毫不犹豫地把它同骗子、“李鬼”这样的词自动划等号，所谓“脑残式”推销更是网友们戏谑的称法，特指那些含悲忍泪大甩卖，呕心沥血大忽悠式的推销。这些让不少消费者心生反感的广告中，各种夸张不实承诺保障比比皆是，然而经历了各种营销手段洗礼的消费者在逐渐趋向理性的同时，为什么仍会一次次地栽在这些看似“滑稽”、“脑残”的广告推销中呢？

其实仔细观察这些广告中坑客蒙人的花招，它们竟也遵循着一些营销学的基本原理。然而这些原理却被部分无良的电视购物经销商们一一扭曲变形，为虎作伥，也使电视购物沦为了侵害消费者权益，扰乱市场秩序的重灾区。

●社会认同=“从众心理”+“三人成虎”

就是我们常说的从众心理，社会认同原理认为：我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为时。

电视购物广告中常见的广告场景即是利用了消费者的此种心理，各种“演员”扮作的使用者在节目中夸夸其谈，将产品的功效说到天花乱坠，加之一旁主持人“三寸不烂之舌”的卖命忽悠，“成千上万的客户使用了本产品后达到了前所未有的奇效，你还在等什么？”诸如此类的广告话语不绝于耳。

古语说得好，三人成虎，当这些夸张而不切实际的话语一遍又一遍地在你耳边重复，你不禁暗暗思虑，既然这么多人都认可了，不妨一试？孰不知此时你早已落入奸商们的圈套了。

●短缺≠稀缺

“机会越少，价值就越高”的短缺原理会对我们的行为造成全面的影响，害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。

对于许多人来说，这个道理在现今这个物质生活已然富足的时代中似乎已并不契合，也许仅适用于一些奢侈品爱好者面对限量版皮包时的心态。然而电视购物广告里主持人声嘶力竭的叫喊所营造出的紧张感，无厘头式的概念混淆，让你恍惚间觉得那些华而不实的产品也似乎成了稀缺的抢手货？

相信广大理性的消费者们一定能明辨是非，而电视购物中大量劣质的货品竟被用如此不分青红皂白的方式推销，也难怪被戏称为“脑残式”了。

●权威= 四处赶通告的“专家”+媒体公信力？

权威所具有的强大力量会影响我们的行为，即使是具有独立思考的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来。

为了进一步忽悠消费者，一个又一个假冒的专家纷纷“现身说法”：某广告中以糖尿病医学专家身份出镜的A，竟是另一个收藏品广告中的钱币专家B，而在保健器械广告中，他却变成了“中国男性健康研究中心主任C”……诸如此类，层出不穷，这些所谓的专家们冠冕堂皇地出入一个又一个节目，演技之高明看得电视机前的消费者们目瞪口呆。

如果说四处赶通告的“专家”们还是商家玩弄的小伎俩，不足以蒙混成为“权威”影响消费者的判断能力，然而各大卫视遍布各个时间段，花样繁多种类齐全的电视购物广告才真正是在拿媒体的公信力做权威，混淆消费者的视线。

正如消费者所说，街头路边的小广告，谁也不会相信；走街串巷推销的贩子，谁也不会上当；但正因为是电视台，谁曾想到电视台也会为虚假电视购物做“托”？无良商家利用了消费者对媒体的信任，利用了媒体的公信力，将弄虚作假的生意做到了电视上，自然是既狡诈又可恶，祸害甚重。从另一方面来说，随着电视购物虚假面具的揭开，媒体由于自身的监管不力、利令智昏，其公信力也受到了极大的影响

确实，如今电视购物广告越做越过分，而电视台为了多赚点钱良心也黑了，根本不管产品的真假好坏！看到那些广告就囧

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说实话，本人从不信这些电视宣传，只看看那些主持的无限夸张的面孔表情就够了。

我看电视购物就是当娱乐节目看了，尤其是旁边的女的，说话挺有意思的，每次都能把我逗笑

我认为电视购物至少有百分之八十是骗人的，至少效果上要打个折，有些东西用了还有副作用。我买了一个瘦身腰带，结果用了才知道连肌肉也会被瘦掉，万恶的电视购物……提醒大家一定要小心。

电视购物应该全面封杀，那都没一个是真真正正的卖东西的。电视购物=骗子。而且广告做得太丑了，吵死人。

电视购物的东西往往吹的跟什么一样，什么奔四笔记本电脑只要1000元啊，纯足金戒指只要188元啊，听了就觉得假，谁真的会去买？

老实说，我每次看这个都把它当做搞笑电视来看的，其实这个比那些电影好看多了。

电视上说的天花乱坠的，其实就是要骗人买他的东西，你买了他的东西，他就什么都不管了啊。

我看电视购物的态度一直是把它当作笑话，小品来看，一边看一边乐。
但我也相信会有人去购买，否则那两人说得唾沫横飞不累么，还要付电视台的钱，其它制作费等等。
什么人相信呢，比如退休的老大妈就会信，平时不怎么看新闻，没关注这东西的人，就会相信。
我家隔壁就有人买过，买回来一看上当了，怎么办，打电话要求退货，对方是答应，可货寄来寄去的，还要花不少快递费用，还要找人签定，到最后货没退掉，花费的更多。大多数人就选择不了了知了。
电视购物其实还是有一定市场的，这我相信。但只要我们自己不去购物，像我一样当小品来看，久而久之，看他们谁还能坚持下去。

哈哈，买过一次电视购物的产品，叫做一个新天利得VCD游戏机，用了好多年了，质量还不错。

其实说白了，上当的就是贪图小便宜，一个个说的天花乱坠，一个个把价钱往死里压，真的有那样的好事，你怎么不让你亲戚买啊，有那么多差价，你全买下来，再按他说的那个“市场价”卖出去也能挣不少钱吧，你怎么不干呐？说到底天下没有免费的午餐，只要你不贪小便宜，就不会上当。所以我一向不信这些，无视之。

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每次我都把它看完才换台，很搞。

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电视购物都是些垃圾,就知道骗钱,偏偏还有那么多人上当!

还是利法不严！
再一个，也实在是佩服那些主持，难得他们那么有激情。

依稀记得遥远的过去，刚刚开始电视购物的时候，那个“神奇拖把”很是让我心动，只是那个价格让我还是无法心动。
不过现在么，看到这些东西都是一笑而过，怎么也不会相信了。

经济利益才是重点。如果没有那么多的经济利益，名人就不会去代言了。