jeffme008 2010-10-17 17:16
把路由器从起一次。如果没有路由器那就是猫的问题。
realflame 2010-10-17 17:21
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xt7620 2010-10-17 17:22
看你用的时什么宽带吧， 要是小区宽带，691 没准你换电脑就会有这种现象。 具体的可以给客服打电话，他们会帮你解决的。
chaoren747969 2010-10-17 17:31
最简单的办法，给服务提供商打电话，我以前也是连接不上，结果打电话去才知道是他们那里在修线路
tiancaiadu 2010-10-17 19:59
直接打客服，把你的情况描述给她，她会给你查的》。。联通的客服还是不错的
hj5710185 2010-10-17 20:35
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银月 2010-10-17 21:00
查看省网认证库错误原因为5，限制用户数错，了解用户家里有两台电脑，两台电脑同时拨号上网，告知用户不能这样使用，一个帐号在网时不能再拨号上网。
vitd 2010-10-17 21:01
可能是网卡的问题，拆下来擦一下再装上去，应该可以的
没人认识我 2010-10-17 22:56
前两天我也遇到这个问题了，弄了好久都没弄明白，然后我就用了一个最笨的办法，一键恢复了，问题解决:teeth
甲客 2010-10-17 22:59
密码输入错误，或者是停机了，打服务电话问问就知道了
seahan 2010-10-17 23:01
打电话给电信，或者是网通，反正服务电话不要钱，他们会教你怎么做的，然后你也可以及时跟他们反应问题，这样比较好解决。
cyl123 2010-10-17 23:27
排除硬件的问题，找运营商的工作人员解决下，多数是运营商的问题！
335029 2010-10-17 23:30
没有遇到过类似的问题,建议你给克服打电话,叫他来人帮您解决
renrenlele 2010-10-17 23:33
691和619 都是用户名密码错误引起的
打电信电话10000号
提供宽带开户姓名 和安装地址 他会告诉你原始密码的
standley 2010-10-18 01:10
691 一个是用户名，密码错误， 一个是连接没联上，比如网线，路由等， 我家的也经常出现这个错误， 最后发现是小区总路由上到我家的网线接口松动的事， 楼主也可以查一下
qqj9i9 2010-10-18 01:11
10000找美女给你联系当地电信的工作人员最轻松了
jk12jk 2010-10-18 01:23
打克服电话吧，我每次遇到这样的事，打客户都能解决，不要着急
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