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kbhh250 2011-8-11 20:36

如果电脑购买时间在一年内的话，就可以免费更换一个！

lcf159 2011-8-11 21:49

磁头脏了去清理一下，要是不行就是光驱坏了.时间不到你不去客服还等什么

deant 2011-8-11 22:01

换个新的吧就是不用的话光驱也差不多一两年就不好用了

seed9927 2011-8-11 22:36

你把光盘放到别的光驱试试，也许是光盘的问题。

sexhu 2011-8-11 22:37

建议将光驱打开后，用酒精仔细清洁一下，主要是激光头。然后再试试

wcy95950 2011-8-11 22:50

光驱长期不用也是很容易坏掉的....建议买个USB的备用

youta6 2011-8-11 23:17

光驱就是长时间不用才容易坏。如果是DVD刻录机建议每个月刻一张碟。
LZ还是更换光驱吧。

nmgzqlzw007 2011-8-11 23:37

你换几张看看，看CD的能读不?我的本子也出现过这样的问题，后来知道原因是挑盘，要是挑盘严重就要换了

ilovedamimi 2011-8-11 23:40

不是光盘坏了就是光驱坏了，你先换张盘试试看，如果不行就换光驱吧

yfstella 2011-8-11 23:45

正常，神州一般都是使用低端的combo光驱，时间长了，有灰尘，读盘时光头自然不行了。换张质量好的盘子试一试，不行就只有客服更换了，神州的客服还是非常给力的，祝你好运。

benqa770 2011-8-12 01:08

应该光驱坏了，我发现笔记本的光驱寿命特短了，不管你有没有读盘。

gulite2011 2011-8-12 01:32

神舟的光驱跟acer的光驱是一样的一个杂牌的光驱很容易就出问题不需要什么特别的驱动如果再保的话去售后看看最好能换一个

xdz831115 2011-8-12 02:44

光驱很怕灰尘，可能是光驱的激光头脏了，会拆的话可以试试拆开清洗下激光头。

我爱泰妹 2011-8-12 03:47

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liyuan8422 2011-8-12 11:51

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