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一淘比价报告惹恼京东当当 龙年电商竞争开始[1P]

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春节刚过，龙年电商行业竞争的第一枪就打响了。阿里巴巴旗下购物搜索引擎一淘网发布的一份价格比对报告，引发了京东商城的反弹，双方你来我往互吐水口，当当网[font=Times New Roman]CEO[/font][font=宋体]李国庆[/font][font=Times New Roman]([/font][font=宋体]微博[/font][font=Times New Roman])[/font][font=宋体]也加入混战。[/font]

　　缘起

　　一份报告点燃战火

　　[font=Times New Roman]1[/font][font=宋体]月[/font][font=Times New Roman]31[/font][font=宋体]日，一淘网对外公布了一份价格比对报告[/font][font=Times New Roman]——2011[/font][font=宋体]年第四季度全网[/font][font=Times New Roman]B2C[/font][font=宋体]商家商品价格指数。报告显示，[/font][font=Times New Roman]2011[/font][font=宋体]年第四季度京东商城、当当网、亚马逊等电商网站的商品价格均有明显上涨，其中价格涨幅最高的是京东。报告还称，京东在涨价幅度上领衔于国内[/font][font=Times New Roman]B2C[/font][font=宋体]网站，涨幅高达[/font][font=Times New Roman]15%[/font][font=宋体]；在京东的优势领域数码家电等商品上，[/font][font=Times New Roman]10[/font][font=宋体]月底的价格涨幅高达[/font][font=Times New Roman]20%[/font][font=宋体]。[/font]

　　除了京东，被列入报告的当当网、亚马逊的商品价格也是起起落落，唯有和一淘网同样隶属于阿里巴巴集团的天猫（原淘宝商城）商品价格稳中有降，低于行业平均价格涨幅指数（详见下图）。正是这一点，引发了同行的反弹。

　　进展

　　京东当当 相继反击

　　在一淘网的比价报告发布一天之后，京东发布声明称：一淘网对京东价格领涨的表述完全是凭空捏造的毁谤行为，毫无事实根据，京东既没有也绝对不可能涨价[font=Times New Roman]15%[/font][font=宋体]，那纯属自杀行为。希望阿里能够把精力用在清除平台上大量水货、假货上来，做好自己该做的事情！而不是想方设法去攻击竞争对手、抬高自己！[/font]

　　一向和京东[font=Times New Roman]CEO[/font][font=宋体]刘强东[/font][font=Times New Roman]([/font][font=宋体]微博[/font][font=Times New Roman])[/font][font=宋体]做[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]冤家对头[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]的当当网[/font][font=Times New Roman]CEO[/font][font=宋体]李国庆昨天也加入了混战，他发表微博称[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]此次支持京东！当当和京东天天打价格战，没有涨价。[/font][font=Times New Roman]”[/font]

　　对于京东的回击，一淘网昨天表示，此次发布的价格指数报告来自自身价格监测系统对[font=Times New Roman]5000[/font][font=宋体]余家购物网站价格信息的收录抓取，京东作为一家[/font][font=Times New Roman]B2C[/font][font=宋体]网站，自然在涉及之列，一淘网没有人为干预报告结果。[/font]

　　观察

　　报告本身 客观性公信力存疑

　　对于京东和一淘网开年的这场纷争，互联网分析师孙杰认为，本次事件很可能是阿里系一次有战略意图的公关行为。一淘网虽然在全国大城市大举投放广告，但知名度还是不高。淘宝商城年前又刚刚改名为天猫网，天猫的品牌也亟须宣传，以得到消费者认可。此时，一淘网发布电商比价报告，故意把京东单独列出，称其价格大幅上涨失去优势，可谓一石二鸟。一来，通过价格这个敏感指标告诉消费者不要再去京东了，应该去价格稳中有降的天猫购物；二来，一旦京东大动干戈地回应，引起媒体的广泛关注，一淘网就可顺势把[font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]一淘[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]和[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]天猫[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]这两个亟须宣传强化的品牌打出去。[/font]

　　孙杰表示，行业报告应该由第三方调研机构发布才有价值。一淘网和天猫同属阿里巴巴集团，而天猫和京东是国内最大的两家电商竞争对手，一淘网发布电商价格指数报告，其真实性和客观性被同行质疑是很自然的事情。

　　[font=Times New Roman]IT[/font][font=宋体]领域知名律师赵占领则认为，天猫和京东之间是直接竞争关系，如果天猫发布价格监测数据，就属于竞争对手之间的对比宣传，属于不正当竞争行为。现在是一淘网发布了数据，只要数据本身客观真实，就不会涉及法律问题。不过，一淘网和天猫是关联企业，这会令其统计数据的公信力受到很大削弱。[/font]

　　电商未来 继续烧钱还是涨价

　　京东和一淘网此次过招虽然暗含很多各自的公关意图，但也引发了业界对电商继续烧钱还是涨价盈利求生存的讨论。

　　互联网分析人士郑珂指出，[font=Times New Roman]2011[/font][font=宋体]年，国内许多独立[/font][font=Times New Roman]B2C[/font][font=宋体]商家都遇到了[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]资本寒冬[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]困境，活着才是王道。因此，[/font][font=Times New Roman]2012[/font][font=宋体]年网购商品价格上涨或成行业常态。从另一方面来看，今年也将是我国[/font][font=Times New Roman]B2C[/font][font=宋体]企业发展成熟、回归生意本质的一年。[/font]

　　但派代网资深分析师李成东认为，[font=Times New Roman]2012[/font][font=宋体]年对于电商来说势必有一场[/font][font=Times New Roman]“[/font][font=宋体]龙之恶战[/font][font=Times New Roman]”[/font][font=宋体]，由于竞争激烈，像京东这样的大电商根本没有停下来喘气的机会。放眼[/font][font=Times New Roman]B2C[/font][font=宋体]市场，天猫凭借阿里巴巴的靠山野心勃勃，握有巨额风投资金的京东在快速发展并试图冲击上市，当当网凭借已经抢先上市的优势不断搞价格战，所以，在图书、百货等品类上，京东自然不敢降价松懈。同时，已更名为亚马逊中国的卓越亚马逊也计划今年发力，京东的老对手国美[/font][font=宋体]、苏宁的网上商城在价格上不断和京东死磕，在这种格局下，京东等大型[/font][font=Times New Roman]B2C[/font][font=宋体]企业肯定不敢轻言涨价.[/font]

呵呵  有竞争才有发展，我希望这样的东西存在。it行业就是竞争激烈才出现各种杰出的企业和人才

这样看来的话京东是四面楚歌吧。不过这句话有些欠妥，四面楚歌的不只是京东商城，纵观b2c市场，谁都看到了其中的肥肉，谁都来强，所以说谁都有可能是孤军奋战，谁也都有可能联合抗敌。
再说一下阿里巴巴的这次公关策略，不得不说这不是一次很高明的策略，首先在公信力上这就明显的惹人怀疑，让人很容易想到这是阿里巴巴为了抬高自己并且打压对手，谁说对手过招弄些小手段是很正常的，大家这都心知肚明。但是别放在明面上，这会引起网民的反感:你都敢当众出手了，说明你确实不怎么样，那谁知道以后会不会再对我们网购的人做出更极端的事。就像专家所说的，也许阿里巴巴预见了会有人说他们造假嫌疑严重，那么在争论的同时更重要的是将天猫的品牌打出去，但是别忘了，有这么个不好的形象在先，就算是品牌出去了，那也是个不好的品牌，会在消费者心中留下芥蒂，所以，我觉得这次阿里巴巴的策略不是很好。
再说一下价格竞争，其实现在各方面价格一直在上涨，不只网络购物，所以现在要解决的还是产品质量问题，确保消费者买到的是质量好的产品。

京东现在被各种奢侈品牌告，也挺惨的，不过有竞争才有发展啊

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