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quicktime的问题

最近在音乐版块浏览发现总是出现一个窗口quicktime failed，后来装了个37M7,72版本的quicktime，再打开网页时发现没有声音，在试听的位置有个蓝色的q中间有个问号，不知道什么意思。

我记得quicktime是要和iTunes搭配下载使用的，这俩货加起来有一百多M，你那个估计不完整，Q加个问号就是没安装上的意思。