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userpro 2013-5-18 09:50

开始按钮拯救不了微软[1P]

英国《经济学人》杂志撰文指出,由于一系列决策失误,微软现在似乎已积重难返,单纯靠在新版Windows 8中恢复“开始”按钮,无法令其重现辉煌。在科技行业,创新才是企业生存的唯一出路。

豪赌Win8系统

对于巨头的陨落,人们总喜欢冷眼旁观。微软上周表示,它正在重新思考旗舰操作系统Windows 8的“重要方面”,但微软接下来的一番话又不知所云了。一位微软高管坚称,“用户对Windows 8的满意度非常高”,但他又坦言,“学习曲线绝对是真实存在的。”

微软正试图实现180度的大转变。Windows 8是迄今微软做出的最大赌博,试图令旗下旗舰产品抓住触摸设备新潮流。在Windows 8 上面,1995年以来用于访问PC菜单的“开始”按钮不见了,取而代之的是多种颜色的动态磁贴。

微软掌门人史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)称,对于微软而言,Windows 8新系统的发布是一个决定生与死的时刻,但事实证明,微软做出了错误的判断,因为一款允许用户恢复“开始”按钮的应用是最为畅销的Windows 8应用之一。

微软这种巨大的转变意味着什么呢?是明智之举,还是最终蒙羞?《金融时报》称,Windows 8是“可口可乐近30年前推出New Coke以后,大众消费品市场最惨痛的失败之一”。

一些分析师认为,鲍尔默在微软的岁月将就此一步步走向结束。在比尔·盖茨(Bill Gates)2000年隐退以后,鲍尔默作为CEO一直掌控着微软的发展方向。

还有分析师认为,微软只是在做一家计算机企业该做的事情:修复极为复杂的操作系统的漏洞,推出更好的产品。只不过,微软面临的情况更为微妙:短期来看,微软的问题并没有批评者想象的那么严重,但从长期来看,这家软件巨头将面临更大的挑战。

勇于承认错误

微软勇于承认错误的态度值得鼓励。很少有大公司能做到这一点。正是由于这个原因,自1896年道琼斯工业指数设立以来,通用电气成了唯一一个至今仍在指数榜上的公司。亨利·福特(Henry Ford)因不敢面对Model T车型已在美国人当中失宠的事实,坚称销售数据不实,同时还解雇了一名高管,只因后者警告说福特汽车即将大难临头。

1970年,美国零售商西尔斯公司(Sears)开始建造自己的巨型总部大楼——110层的西尔斯摩天大厦,恰恰从那时起,该公司开始走下坡路。IBM在发现硬件市场利润丰厚后,将PC操作系统业务拱手让给微软。诺基亚曾让资质平庸的康培凯(Olli-Pekka Kallasvuo)掌舵四年时间,最终忍无可忍,将其扫地出门。相比之下,微软则试图借助于代号为“Windows Blue”的新操作系统来消除所有人的不满。

与其他公司相比,“失败”二字对微软有着不同的含义。全球90%的PC都采用Windows操作系统;今年第一季度,全球PC出货量约为7600万台;截至目前,微软共售出1亿份Windows 8许可,也就是说,Windows 7和Windows 8两款Windows操作系统正在共存。在鲍尔默的任期内,微软营收增长了近三倍,从2001年的253亿美元升至2012年的737亿美元。在这种情况下,微软应该不会马上卸磨杀驴。

创新者的窘境

但俗话说,祸兮福所倚,福兮祸所伏。正是微软的成功,才导致其面临一系列长期问题。在《创新者的窘境》(The Innovator's Dilemma)一书中,作者、哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森(Clayton M. Christensen)就指出,企业的结局往往不是由他们的失败,而恰恰是由他们的成功注定的。

他们可能也意识到,世界正在发生变化,但他们过于擅长其赖以成名的业务——如生产大型机是IBM的强项,以致于总不愿拥抱新的潮流。对于PC市场因消费者向手持式设备转移而陷入停滞,微软心知肚明。过去四个季度,PC销量不断下滑,今年第一季度PC出货量同比下降13.9%。然而,Windows许可销售额仍然给微软贡献了大约一半的利润。

正是在操作系统领域长期占据的主导地位,微软才迟迟未能在90年代进入互联网搜索市场。对于增长迅猛的手持式计算设备市场,它同样反应迟缓:Windows在全球智能手机操作系统市场的份额不到5%,远远低于Google Android的70%以及苹果iOS的20%。在平板机市场,Windows的份额同样不高,只有8%左右。在手持式计算设备市场,微软处于边缘化的时间越长,就越难吸引到一流开发者,越难建立客户忠诚度。

救赎唯一出路

这恰恰是Windows 8表现拙劣的关键所在。微软试图通过打造一个同时支持PC和移动设备的操作系统和用户界面,来解决“创新者的窘境”。鲍尔默希望,消费者可以轻松从PC向平板机和智能手机转移,希望在其能够进入移动市场的同时,还能重新刺激市场对其核心PC产品的需求。

但迄今为止,事态正向相反的方向发展:微软让外界进一步怀疑,它是手持式设备的“门外汉”,还疏远了PC产品用户。也许,通过对Windows 8不断升级,微软能够解决这个难题。不过种种迹象表明,两种不同类型的设备,需要不同的操作系统。作为微软最大的竞争对手,苹果始终保持两种设备的独立性,这正好直指鲍尔默战略的“死穴”。

将Windows 8比作New Coke,那还是低估了微软所面临的问题。从没人强迫可口可乐推出New Coke:消费者的口味并未发生太大改变。对于自己的这种错误,可口可乐所做的就是“走回头路”。但在科技行业,企业只有创新才能生存。单纯靠恢复“开始”按钮,不会让微软重现辉煌。

[img]http://www.extremetech.com/wp-content/uploads/2013/04/windows-8-start8-start-menu-crop-640x353.jpg[/img]

战旗 2013-5-18 10:08

我觉得,目前的局面只是暂时的,就像是当初vista刚出来的时候,骂声一片。后来出了win7,大家消停了。虽然我不用windows,但是还是期待微软的下一个版本

wqfgdm 2013-5-18 12:43

希望microsoft不要成为下一个nokia,不过风水总是要轮回转的,只是不一定轮到你呀.

南飞的孤鸟 2013-5-18 13:23

说实话还是杞人忧天,因为现在
1.WINDOWS现在在桌面系统中还是统治地位,没有任何一个系统撼动的了他的地位,OSX?LIUNX?UNIX?要么太封闭喜欢统包统揽,要么就是太开放了导致乱局,只能在服务器领域大展拳脚
2.人的习惯性都是很强的,用惯了以前那种系统突然面临变革,说实话一般都接受不了,就像你开惯了F豪华车再去开平民车一般也接受不了一样
3.win8也只是微软的试水产品,就如同当年的VISTA一样刚出来不都是一顿喷,后来改进版的WIN7不是一下子就扭转了局面。现在的WIN8估计也就像当时的VISTA一样悲催罢了
4.微软的WIN8初中应该是寻求变革,有以前简单的人机交互转向互联网的云时代,只是现在看来太激进了,让人不能一下子就接受。但是这不得不说是一个趋势,而且以微软现在的地位一两次甚至几次的失败尝试也改变不了他依旧一家独大的现实

hehewe4 2013-5-18 16:35

其实,不要创新了,天天在那边打补丁、升级,出新版本,有必要吗?每次新版本都要重新适应好久。

windwild 2013-5-18 17:18

[quote]原帖由 [i]南飞的孤鸟[/i] 于 2013-5-18 13:23 发表 [url=http://174.127.195.166/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=91146883&ptid=5083352][img]http://174.127.195.166/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
说实话还是杞人忧天,因为现在
1.WINDOWS现在在桌面系统中还是统治地位,没有任何一个系统撼动的了他的地位,OSX?LIUNX?UNIX?要么太封闭喜欢统包统揽,要么就是太开放了导致乱局,只能在服务器领域大展拳脚
2.人的 ... [/quote]

兄弟说得很中肯,就凭其现在90%操作系统的占有率,最少在10年内是无人能撼动霸主地位的

liangfen 2013-5-21 19:33

切,还不是一样?w8不用还要用w7,w不用还要用v,我们跑得掉吗?又没有别的系统能用,你们认为那些电脑会去用lu吗?明显只是自己跟自己打擂台,完全没有意义,平庸只是因为缺乏竞争。到了软件不再支持w7和v了,你们除了升w8还能有其他选择吗?这占有率不就上去了?

sl100 2013-5-21 22:19

应该考虑到用户的习惯,否则用户会有排斥心理的。

adviser099 2013-5-26 10:52

看看桌面上的这些乱七八糟的图标,就知道微软已经黔驴技穷了,恢复开始按钮?走回头了

wishs 2013-5-27 15:53

win 8并没有批评者说的那么不堪,好多人没仔细用过就乱喷。微软的思路是,给你一个传统windows ,让你干一些metro干不了的事,而且win 8与win 7之间的软件兼容性非常好,本人亲试过,主流的游戏办公软件都能用,并且在桌面模式下雨win 7基本一致,有没有像网上说的比win 7 快我到不好说。再给你一个metro,话说这个metro还真是有它的独到之处,我感觉在metro下看新闻就是一种享受,简洁、直白、一目了然,比起传统网站的体验好了一大截,还有在metro下QQ、微博‘贴吧,都给人一种清新的感觉,体验比起桌面模式下要直白、省力。那些没用过的无脑喷,总是说win 8就是为触摸屏而生的,简直就是胡说八道,在metro和桌面模式的切换是十分方便的,你只要用鼠标触碰屏幕左侧呼出快捷后台找到桌面(在你打开过桌面后就行),或者直接Windows键后点击桌面快捷方式,如果电脑不卡,2秒左右就能完成。而在metro下鼠标也能轻松驾驭,好好用好你的鼠标中间滚轮就行,你在没有触摸屏的时候也能用的好好的。metro不就是你的开始菜单吗,你所有的应用都能在metro中找到,而关机就只需要用鼠标轻触屏幕右侧,点击设置,电源,关机就行了。十分钟就能基本驾驭

2jh2jh 2013-6-1 18:45

楼主断言了,微软的WINDOWS做的太成功了,它就没有创新仅靠在现有基础上修修补补五年内也没有人能撼动它的统治地位,2001年的XP到现在还有大量用户,可见它的市场惯性有多强。最主要的是目前还没有一个能有点规模的操作系统能够对微软形成冲击的趋势,GOOGLE系统仅玩玩而已。

大理寺少卿 2013-6-2 13:58

习惯了呗,对于常年接触电脑的人来说,开始按钮哪怕不用就这么摆着都是习惯性的东西。我个人就养成了在开始里启动所有必要程序的习惯,桌面上的图标都删的差不多了

wh0am1 2013-6-3 13:34

微软也想学苹果变革,创新用户的需求,但是用户不同意。乔布斯只有一个。

foxybaby 2013-6-6 15:02

微软的WIN8 并不只是创新

他是真正希望做到一种跨平台的无缝切合……

只是ARM 和 X86 天生不搭……

pengbi001 2013-6-10 16:54

我个人很不看好未来微软,觉得它的行动太迟缓,目的性很迷茫。
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