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[国内] 诺基亚等数十家淘宝旗舰店遭处罚:退款率过高[1P]

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诺基亚等数十家淘宝旗舰店遭处罚:退款率过高[1P]



7月2日消息,淘宝商城于昨日关闭诺基亚旗舰店、海信旗舰店、九阳旗舰店、苏泊尔旗舰店等数十家B2C网店,关闭时间将持续三天。据了解,这些被关网店是由于纠纷退款率过高,严重影响客户体验。
据淘宝商城内部渠道获悉,此次关店事件是在今年6月25日决定的,7月1日执行,被关网店数十家,其中包括acer中国官方旗舰店、诺基亚旗舰店、海信旗舰店、九阳旗舰店、苏泊尔旗舰店、小熊电器旗舰店等,被关时间将持续3日。
而关店的原因在于相关网店的纠纷率、退款笔数过高,严重影响了淘宝商城的用户体验。在被关网店之外,还有相当数量的网店受到了不同程度的惩罚。此外,淘宝商城还将引入“中差评”制度。
据悉,纠纷率在3.5%以上的淘宝商城网店需要做临时关店整改。据腾讯科技获悉的未被官方证实的清单中,被关网店的纠纷率在3.5%至16.33%不等,其中,诺基亚官方旗舰店的纠纷率为5.06%,未完结纠纷笔数达13次。
据知情者称,对淘宝商城纠纷率高的网店进行关店的策略并非最近才有,自去年的商品管理推进以来,淘宝针对假冒伪劣服务差的卖家,一直在进行持续的管理。不过,与前几次关店相比,这次是第一次拿大卖家“动刀子”。

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我只能说:恶人还要恶人磨,最终还是狗咬狗的斗争,对用户估计没啥实惠。

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这次关闭的都是大牌的厂商啊,淘宝真是很厉害啊。

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看来淘宝想要大清理,前段时间还被国外评为最烂的

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墙倒众人推啊,诺基亚已近不是当年的诺基亚了啊

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话说回来也只有这些大店店大欺主,服务态度差,拿次品敷衍人!

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支持,假货泛滥的淘宝应该出手了,大店更容易欺负人

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半夜拣柿子-专挑耙的捻。前不久才看到一个报道,比较的是亚马逊,EBay,百思买,淘宝还有几个记不得了,的信用评价,结果淘宝是最差的。这马上公关就出来了,这回淘宝收拾的还是牌子大的,又软的,真实墙倒众人推,这手高,我看几大门户网站上都挂了这条新闻。

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低端诺基亚还是蛮好的,质量过硬而且不怕摔,周围很多人都两个手机,一个触屏安卓,一个诺基亚

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在淘宝商城里面买东西,出现纠纷一般都是卖家有优势,这次淘宝拿大卖家开刀,看来是要下决心整治了。

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当前时区 GMT+8, 现在时间是 2025-6-25 08:25