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[国内] 一淘比价报告惹恼京东当当 龙年电商竞争开始[1P]

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一淘比价报告惹恼京东当当 龙年电商竞争开始[1P]



春节刚过,龙年电商行业竞争的第一枪就打响了。阿里巴巴旗下购物搜索引擎一淘网发布的一份价格比对报告,引发了京东商城的反弹,双方你来我往互吐水口,当当网CEO李国庆(微博)也加入混战。

  缘起

  一份报告点燃战火

  131日,一淘网对外公布了一份价格比对报告——2011年第四季度全网B2C商家商品价格指数。报告显示,2011年第四季度京东商城、当当网、亚马逊等电商网站的商品价格均有明显上涨,其中价格涨幅最高的是京东。报告还称,京东在涨价幅度上领衔于国内B2C网站,涨幅高达15%;在京东的优势领域数码家电等商品上,10月底的价格涨幅高达20%

  除了京东,被列入报告的当当网、亚马逊的商品价格也是起起落落,唯有和一淘网同样隶属于阿里巴巴集团的天猫(原淘宝商城)商品价格稳中有降,低于行业平均价格涨幅指数(详见下图)。正是这一点,引发了同行的反弹。

  进展

  京东当当 相继反击

  在一淘网的比价报告发布一天之后,京东发布声明称:一淘网对京东价格领涨的表述完全是凭空捏造的毁谤行为,毫无事实根据,京东既没有也绝对不可能涨价15%,那纯属自杀行为。希望阿里能够把精力用在清除平台上大量水货、假货上来,做好自己该做的事情!而不是想方设法去攻击竞争对手、抬高自己!

  一向和京东CEO刘强东(微博)冤家对头的当当网CEO李国庆昨天也加入了混战,他发表微博称此次支持京东!当当和京东天天打价格战,没有涨价。

  对于京东的回击,一淘网昨天表示,此次发布的价格指数报告来自自身价格监测系统对5000余家购物网站价格信息的收录抓取,京东作为一家B2C网站,自然在涉及之列,一淘网没有人为干预报告结果。

  观察

  报告本身 客观性公信力存疑

  对于京东和一淘网开年的这场纷争,互联网分析师孙杰认为,本次事件很可能是阿里系一次有战略意图的公关行为。一淘网虽然在全国大城市大举投放广告,但知名度还是不高。淘宝商城年前又刚刚改名为天猫网,天猫的品牌也亟须宣传,以得到消费者认可。此时,一淘网发布电商比价报告,故意把京东单独列出,称其价格大幅上涨失去优势,可谓一石二鸟。一来,通过价格这个敏感指标告诉消费者不要再去京东了,应该去价格稳中有降的天猫购物;二来,一旦京东大动干戈地回应,引起媒体的广泛关注,一淘网就可顺势把一淘天猫这两个亟须宣传强化的品牌打出去。

  孙杰表示,行业报告应该由第三方调研机构发布才有价值。一淘网和天猫同属阿里巴巴集团,而天猫和京东是国内最大的两家电商竞争对手,一淘网发布电商价格指数报告,其真实性和客观性被同行质疑是很自然的事情。

  IT领域知名律师赵占领则认为,天猫和京东之间是直接竞争关系,如果天猫发布价格监测数据,就属于竞争对手之间的对比宣传,属于不正当竞争行为。现在是一淘网发布了数据,只要数据本身客观真实,就不会涉及法律问题。不过,一淘网和天猫是关联企业,这会令其统计数据的公信力受到很大削弱。

  电商未来 继续烧钱还是涨价

  京东和一淘网此次过招虽然暗含很多各自的公关意图,但也引发了业界对电商继续烧钱还是涨价盈利求生存的讨论。

  互联网分析人士郑珂指出,2011年,国内许多独立B2C商家都遇到了资本寒冬困境,活着才是王道。因此,2012年网购商品价格上涨或成行业常态。从另一方面来看,今年也将是我国B2C企业发展成熟、回归生意本质的一年。

  但派代网资深分析师李成东认为,2012年对于电商来说势必有一场龙之恶战,由于竞争激烈,像京东这样的大电商根本没有停下来喘气的机会。放眼B2C市场,天猫凭借阿里巴巴的靠山野心勃勃,握有巨额风投资金的京东在快速发展并试图冲击上市,当当网凭借已经抢先上市的优势不断搞价格战,所以,在图书、百货等品类上,京东自然不敢降价松懈。同时,已更名为亚马逊中国的卓越亚马逊也计划今年发力,京东的老对手国美、苏宁的网上商城在价格上不断和京东死磕,在这种格局下,京东等大型B2C企业肯定不敢轻言涨价.

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呵呵  有竞争才有发展,我希望这样的东西存在。it行业就是竞争激烈才出现各种杰出的企业和人才

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这样看来的话京东是四面楚歌吧。不过这句话有些欠妥,四面楚歌的不只是京东商城,纵观b2c市场,谁都看到了其中的肥肉,谁都来强,所以说谁都有可能是孤军奋战,谁也都有可能联合抗敌。
再说一下阿里巴巴的这次公关策略,不得不说这不是一次很高明的策略,首先在公信力上这就明显的惹人怀疑,让人很容易想到这是阿里巴巴为了抬高自己并且打压对手,谁说对手过招弄些小手段是很正常的,大家这都心知肚明。但是别放在明面上,这会引起网民的反感:你都敢当众出手了,说明你确实不怎么样,那谁知道以后会不会再对我们网购的人做出更极端的事。就像专家所说的,也许阿里巴巴预见了会有人说他们造假嫌疑严重,那么在争论的同时更重要的是将天猫的品牌打出去,但是别忘了,有这么个不好的形象在先,就算是品牌出去了,那也是个不好的品牌,会在消费者心中留下芥蒂,所以,我觉得这次阿里巴巴的策略不是很好。
再说一下价格竞争,其实现在各方面价格一直在上涨,不只网络购物,所以现在要解决的还是产品质量问题,确保消费者买到的是质量好的产品。
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京东现在被各种奢侈品牌告,也挺惨的,不过有竞争才有发展啊

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多家竞争越激烈越好,这样他们就不敢漫天要价,价格更趋于合理,服务也会更好。

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