稍早 BGR 网站报道了令企业 IT 人员极度不安的消息,其中指出 RIM 即将推出的 BlackBerry Enterprise Server 10 企业服务器服务(BES 10)无法向下相容于 Blackberry 7 系统与更早以前的设备,这意味着企业将要进行大幅度的设备更新。对此,RIM 公关部门主管 Kim Geiger 发表公开声明,强调 2013年第一季登场的 BES 10 向下相容于旧设备,现有的服务器客户可以无缝接轨至 BlackBerry 10 系统。这无疑是为了安定用户心理,但细细探究仍是有疑虑的,BGR 网站还提到 RIM 将会以虚拟器的方式同时运行新旧服务器来解决升级问题,若采用这种方式,恐怕将增加服务器复杂度以及维护成本。针对这些问题,我们已联系 RIM 要求更明确的说明,用户们尚不必过于惶恐是否要更换现有设备,毕竟距离 BES 10 更新还有一段时间,不妨先静观其变,等待 RIM 的进一步回应。