笔者于三天前在魅族专卖店购买了一部魅蓝5高配版，由于是买来当备用机，所以买回家也没有马上用。直到三天后开始使用，才发现了一个问题，这部魅蓝5的屏幕是坏的。

看的到屏幕上有一根极小的坏线！

这根线不仔细看一般注意不到。而且在黑色和白色的颜色下不可见，在蓝色灰色下特别明显。很明显这是内屏上的一根怀线。笔者拿回来根本没怎么用，不可能是使用了三天造成的。所以应该是在购买的时候就有这个问题，只是太不明显所以没有观察到而已。

于是笔者带着这部手机，又回到了魅族专卖店，向卖家说明了问题之后提出要求退货。但是卖家却说机器上有使用痕迹（细小划痕）就不能退货的。笔者要说的是魅蓝5的后盖是塑料材质的，哪怕平放在桌面上都可能会留下细小的划痕，哪怕是使用一小时，细小划痕也是无法避免的。再者三天就出了明显的非人为质量问题，现在七天内有质量问题退货都不行了？

最后的协商结果是返厂维修，大概是要拆机更换屏幕。本身笔者是煤油不黑魅族，但是本次购机体验和售后服务感觉非常闹心，返厂维修又不知道是多少天才能返回来。如果要是在京东商城渠道购买，笔者估计99%退款会成功。

本图与文章中提到的专卖店无关

你们有没有去过实体专卖店购机或者售后呢？留言来交流一下你的经历吧！

实体店慢慢消失是有原因的，见过朋友在实体店被各种套路坑的事

楼上分析的很正确，如果网店能更正规一些，实体店铺倒闭的会更多

线下店早该去死了，手机狗东买啊~主要是还是有些人不相信线上，能说什么。。