记得电脑没出问题的时候，那次关机最后弹出一个对话框，也没注意。第二天笔记本就出现了键盘失灵，按大部分的键都咚咚的响声。后来鼠标也出现了问题，点不进去，左右鼠标都点不了，关机都是强行关机。也求助了朋友，按照他们的说的，找设备管理器把里面的黄色感叹号去除。也检查了鼠标没问题。键盘的输入法也弄了。最后还重装了系统，可是依然问题存在，（键盘失灵，打不出字，一打类似WORD文件，左上角的工具栏里的文件就一直闪着。打开网页一点击就出现保存图片文件，就是不能打开网站，也不能搜索百度，不能打字。）敢问高手到底是本本键盘粘连还是什么问题，跪求解决办法？再此先谢过了！

估计是硬件问题了，可能是电路板受潮引起的，拿去保修，或者放在干燥通风处一两天可能自己就好了

应该是键盘的电路板出故障了，拿到维修站看看吧

首先，什么键鼠？usb还是ps/2或者无线。ps/2这样的话多半你的主板要挂。usb无线的话，你看电池还有电么

本本的话建议直接接个外接键盘使用，维修本本的键盘花费不小的。还有没过保直接去售后换。

额，应该是硬件故障没差的了。笔记本出硬件问题还能有什么解决方法？最好的解决方法不是DIY，当然是拿去售后了，过保了拿去专业维修，非软件问题自己网上再怎么问都不方便，而且根据你的描述可能是I/O的问题，总线，相关芯片，主板，哪一项都不是自己轻松DIY解决的，拿去修吧。